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2021年04月质量管理(一)

卷面总分:     试卷年份:2021    是否有答案:   

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简述标准化的作用和意义。

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组织社会责任的发展程度包括的阶段有( )

  • A、管理者通过利润最大化和成本最小化来提高股东的利益
  • B、管理者承认他们对员工的责任,并高度重视人力资源管理
  • C、管理者将社会责任扩展到环境中的其他相关方,即顾客和供应商方面
  • D、管理者要提高组织的竞争能力
  • E、管理者感到他们对社会整体负有责任

在开展标杆分析活动时,通常采用的方式是( )

  • A、小组或团队
  • B、车间
  • C、职能部门
  • D、事业部

正态分布的参数之一均值决定( )

  • A、分布曲线的中心位置
  • B、分布曲线的形状
  • C、数据离散程度小
  • D、数据离散程度大

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